Gizlilik politikası

Biz kimiz

Dilemmate'i Türkiye'de bağımsız bir geliştirici işletiyor ve KVKK açısından veri sorumlusu odur. Verilerinle ilgili soru ve talepler için: hello@dilemmate.com.

Neleri topluyoruz

Siteyi kullandığında

• Rastgele bir ziyaretçi kimliği, en fazla bir yıl bir çerezde (anon_id) tutulur. Cevaplarını bu tarayıcıya bağlar. Senin hakkında hiçbir bilgi içermez.
• Cevapların: 20 ikilemlik teste ve günlük ikilemlere verdiğin cevaplar ve ne zaman cevapladığın.
• Ülken: barındırma hizmetimiz bunu IP adresinden çıkarır. Adresi değil, ülkeyi saklarız.
• Saat dilimin: günlük ikilem senin gece yarında değişsin diye bir çerezde (tz) tutulur.
• Sitenin dili: Türkçeyi ya da İngilizceyi seçtiğinde ya da bir Türkçe sayfa açtığında bir çerezde (lang) tutulur. Hesabın, hatırlatmaların ve test sonucun için de dili saklarız; e-postalar ve bildirimler bu dilde gelir.
• IP adresinin karıştırılmış hâli (anahtarlı bir özet): toplu oy gibi otomatik kötüye kullanımları durdurmak için bir gün tutulur. Adresine geri çevrilemez.

Sadece sen istersen

• Bir takma ad ve emoji avatar, bir de kurduğun grupların adları.
• Konuştuğun diller, eklersen (tanışma en az birini ister). Sohbet mesajları ilk dile çevrilir.
• Önerdiğin ikilemler. Onları yalnızca biz okuruz. Biri günün ikilemi olursa adın olmadan yayınlanır.
• Bir yaş aralığı ve kısa bir “hakkımda” (en fazla 300 karakter), eklersen. Tam yaşın asla. Bu metin kaydedilirken iletişim bilgisi ve sohbetlerdeki iki endişe (18 yaşından küçük olma işaretleri, para istemek) için kontrol edilir.
• En fazla beş fotoğraf, eklersen; bunun için giriş yapmış ve 18 yaşında ya da büyük olduğunu onaylamış olman gerekir. Bir fotoğraf kaydedilmeden önce küçültülür, konumu ve diğer gizli bilgileri silinir; çıplaklık, 18 yaşından küçük biri, şiddet, nefret sembolleri ve iletişim bilgisi için kontrol edilir. Kontrolden geçmeyen fotoğraf saklanmaz; yalnızca neden reddedildiğini not ederiz.
• E-posta adresin, geçmişini cihazlar arasında korumak için e-postayla gelen bir kodla ya da Google ile giriş yaparsan. Onu seni içeri almak ve tanışmayı kullanıyorsan yeni istekleri, eşleşmeleri, okumadığın mesajları ve haftanın ikizlerini haber vermek için kullanırız. Bu dördünün her birinin Ayarlar'da kendi düğmesi, her e-postanın da o türü kapatan bir linki var. Google ile girersen Google adını ve profil fotoğrafını da iletir; bunları kullanmayız ve göstermeyiz.
• Tarayıcının bildirim adresi, saat dilimin ve seçtiğin saat, günlük hatırlatmaları açarsan. Bunları yalnızca o hatırlatmaları ve haftalık özeti göndermek için kullanırız.
• Kiminle tanışmak istediğin: ikizlerinden birinde “Tanışmak isterim”e dokunursan hangi ikiz olduğunu ve ne zaman olduğunu not eder, isteği ona gösteririz. 18 yaşından büyük olduğunu onayladığını ve “Şimdi değil” ile gizlediğin istekleri de not ederiz.
• Sohbetlerin, sen ve bir ikizin ikiniz de tanışmak isterseniz: birbirinize gönderdiğiniz mesajlar, sohbette sorulan ikilemlere cevapların ve neleri okuduğun. Ayrıca engellediğin ya da şikâyet ettiğin kişiler ve nedeni.
• Eklediğin favoriler (sanatçılar, kitaplar, filmler, diziler), herkese açık kataloglardan seçilir. Listenin tamamı yalnızca kendi sayfanda görünür.

Kullanım istatistikleri

Neyin işe yaradığını görmek için sayfa görüntülemelerini ve testi bitirmek ya da bir sonucu paylaşmak gibi eylemleri sayarız. Bu sayım çerez kullanmayan ve cihazında hiçbir şey saklamayan bir modda çalışır; yani seni bir günden ötekine tanıyamaz. Ekranını ya da tıklamalarını kaydetmeyiz. Sorunları düzeltebilmek için hataları ve sayfaların ne kadar hızlı açıldığını da kaydederiz.

Verilerini satmayız, onlara göre sana reklam göstermeyiz ve yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.

Kim neyi görebilir

• Sonuç sayfan, linki gönderdiğin herkese beş eksenini gösterir. Tek tek cevapların onlardan gizli kalır.
• Bir arkadaşınla karşılaştırdığında cevaplarınızın nerede uyuştuğunu ve ayrıldığını, birbirinizin günün ikilemine cevabını yalnızca ikiniz görürsünüz. Linke sahip başka biri yalnızca ne kadar benzediğinizi görür.
• Takma adın ve avatarın yalnızca bağlantılı olduğun kişilere görünür: karşılaştırdığın biri, gruplarının üyeleri ve ikinizin de tanışmak istediği ikizler. Diğer ikizlere ve link önizlemelerinde asla görünmez.
• Fotoğraflarını yalnızca sen ve açık bir sohbetin olan kişiler görür. Diğer ikizler, grup üyeleri, karşılaştırdığın biri ya da linke sahip biri asla görmez; link önizlemelerinde de görünmez. Fotoğraflar sunucumuz üzerinden yüklenir ve sunucu her seferinde kimin istediğine bakar; bir sohbet bitince karşındaki kişi onları artık göremez.
• Bir ikizinle tanışmak istediğinde o, bir ikizinin tanışmak istediğini görür; senin hakkında bir ikiz olarak göreceği şeylerle birlikte. İkiniz de evet diyene kadar takma adını görmez. İsteğini gizlerse sana söylenmez.
• Sohbetlerini sen ve sohbet ettiğin kişi görürsünüz. Bir sohbeti yalnızca biriniz şikâyet ederse okuruz; bir de güvenlik kontrolünün işaretlediği mesajları (aşağıda).
• Bir grupta üyeler birbirlerinin takma adını, ne kadar benzediklerini ve günün ikilemine cevabını görür.
• Bir ikiz olarak. Testi çözdükten sonra senin gibi cevap veren insanların ikizleri arasında görünebilirsin. Onlar ülkeni, ne kadar benzediğinizi, uyuştuğunuz ya da ayrıldığınız konuları, ikinizin de verdiği nadir cevapları, ortak favorilerinizi, konuştuğun dilleri ve eklediysen yaş aralığını ve “hakkımda” satırını görür. Günlük ikileme cevabın onların “ikizlerin” toplamında da sayılır (“cevaplayan 9 kişiden 7'si B'yi seçti”); bu toplam ancak üç ikiz cevapladığında görünür, böylece seninkini asla ele vermez. Takma adını, avatarını, fotoğraflarını, e-postanı ya da sana giden bir linki asla görmezler.
• Favorilerinden başkaları yalnızca kendileriyle ortak olanları görür: ikizlerin, karşılaştırdığın biri ve aynı favorilerden birini seçen herkes (seni İkizler sayfasındaki “Aynı zevk” bölümünde ülkenle ve cevaplarınızın ne kadar benzediğiyle bulabilirler). Listenin tamamını, takma adını ya da avatarını asla görmezler.
• Herkese açık istatistikler (ülkelerin nasıl bölündüğü) yalnızca 50 ya da daha fazla kişilik grupları içerir; böylece kimse tek başına ayırt edilemez.
• E-posta adresin hiç kimseye gösterilmez.

Kullandığımız hizmetler

Bu şirketler verileri yalnızca siteyi çalıştırmak için bizim adımıza işler:

• Vercel siteyi barındırır, istekleri botlara karşı kontrol eder ve eklersen fotoğraflarını saklar.
• Neon veritabanını saklar ve girişi yönetir; Amerika Birleşik Devletleri'nde.
• Resend giriş kodlarını ve tanışma bildirimlerini e-postayla gönderir; ABD'de.
• Google, yalnızca Google ile girmeyi seçersen kim olduğunu doğrular.
• PostHog yukarıda anlatılan kullanım istatistiklerini sağlar; ABD'de.
• Apple (iTunes), Deezer, Open Library ve TMDB favori aramalarını cevaplar, kapak ve fotoğrafları sağlar. İstekler sunucumuz üzerinden gider; yani ne aradığını görürler, kim olduğunu değil.
• Anthropic, sohbet mesajlarına iletildikten sonra yalnızca birinin 18 yaşından küçük olduğuna ya da para istediğine dair işaretler için bakar, eklediğin her fotoğrafı kaydedilmeden önce kontrol eder ve Çevir'e dokunduğunda mesajı çevirir; ABD'de. Yalnızca mesajı ya da fotoğrafı görür, kimin gönderdiğini değil, ve onu modellerini eğitmek için kullanmaz.
• Tarayıcının bildirim hizmeti (Google, Apple ya da Mozilla), açarsan hatırlatmaları, tanışma isteklerini ve mesajları iletir.

Neden kullanıyoruz

Cevaplarını ve yukarıdaki teknik verileri, sana ve başkalarına anonim ikizleri göstermek de dahil, site onlarsız çalışamadığı için ve siteyi kötüye kullanıma karşı korumak için (meşru menfaatimiz) kullanırız. E-posta adresini, bildirim adresini ve fotoğraflarını sen verdiğin için (onayın) kullanırız; bu onayı istediğin zaman geri alabilirsin. Sohbetlerini, biriyle tanışmayı seçtiğin için saklar ve iletiriz; onu kullanan insanları korumak için de güvenlik açısından kontrol ederiz (meşru menfaatimiz).

Ne kadar saklıyoruz

• Karıştırılmış IP adresleri: bir gün.
• Sohbetler: sohbet açık olduğu sürece, sohbet bittikten sonra (biri ötekini engeller ya da şikâyet eder) 30 gün daha; böylece geç gelen bir şikâyete de bakılabilir. Şikâyet edilen bir sohbet, şikâyet hakkında karar verene kadar saklanır. Çeviriler mesajlarıyla birlikte silinir.
• Güvenlik kontrolünün işaretlediği mesajlar: 30 gün.
• Fotoğraflar: sen kaldırana ya da verilerini silene kadar.
• Hatırlatma ayarları: hatırlatmaları kapatana ya da tarayıcın onları kabul etmeyi bırakana kadar.
• Şikâyetler ve yasaklar: tanışmayı güvende tutmak için gerektiği sürece. Hesapları iç bir kimlik ve bir nedenle anarlar, mesajlarla asla.
• Geri kalan her şey: sen silene ya da silmemizi isteyene kadar, site çalıştığı sürece.

Seçeneklerin ve hakların

• Hatırlatmaları kapat: Ayarlar'da. Bildirim adresini hemen sileriz.
• Çıkış yap: Ayarlar'da. Bu tarayıcı yeni ve boş bir ziyaretçi kimliği alır.
• Verilerini sil: Ayarlar'da. Cevapların, profilin, fotoğrafların, favorilerin, karşılaştırmaların, sohbetlerin ve hesabın hemen silinir. Şikâyetler ve yasaklar, yukarıda anlatıldığı gibi kayıtta kalır.
• Verilerinin bir kopyasını, düzeltilmesini ya da silinmesini hello@dilemmate.com adresine yazarak isteyebilirsin. Bulabilmemiz için sonucunun linkini ya da giriş yaptığın e-postayı ekle. 30 gün içinde cevap veririz.

Yaş

Dilemmate 18 yaş ve üstü içindir. Bunu testten önce ve biriyle tanışmadan önce bir kez daha onaylamanı isteriz. Bir sohbette 18 yaşından küçük olduğunu söyleyen ya da öyle görünen, ya da öyle diye şikâyet edilen biri, biz bakana kadar tanışmayı kullanamaz. Daha küçük birinin siteyi kullandığını düşünüyorsan bize yaz, verilerini silelim.

KVKK kapsamında aydınlatma

Bu bölüm, yukarıda anlatılanları KVKK'nın 10. maddesinin istediği başlıklarla özetler.

Veri sorumlusu

Dilemmate'i işleten bağımsız geliştirici, Türkiye. İletişim: hello@dilemmate.com.

Hangi amaçlarla işliyoruz

• sana profilini, ikizlerini, karşılaştırmalarını ve gruplarını göstermek;
• ülkelerin ve dünyanın nasıl bölündüğünü anonim toplamlarla göstermek;
• girişi, hatırlatmaları ve tanışma bildirimlerini sağlamak;
• tanışmayı ve sohbetleri çalıştırmak ve güvende tutmak;
• siteyi kötüye kullanıma karşı korumak, hataları bulup düzeltmek ve geliştirmek.

Nasıl ve hangi hukuki sebeplerle topluyoruz

Verilerini siteyi kullandığında elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla (çerezler, sunucu kayıtları) ve kısmen senin girdiğin bilgilerle topluyoruz. Hukuki sebeplerimiz, KVKK'nın 5. maddesine göre:

• bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması: sitenin sana sunduğu hizmet (cevaplar, profil, ikizler, karşılaştırmalar, gruplar, tanışma ve sohbetler);
• meşru menfaatimiz, temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, sohbetlerin güvenlik kontrolü ve çerezsiz kullanım istatistikleri;
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: şikâyet ve yasak kayıtları;
• açık rızan: e-posta adresin, bildirim adresin ve fotoğrafların. Rızanı istediğin zaman geri alabilirsin.

Kimlere ve neden aktarıyoruz

Verilerini yalnızca siteyi çalıştırmak için, “Kullandığımız hizmetler” bölümünde sayılan hizmet sağlayıcılara aktarırız. Bunların çoğu Amerika Birleşik Devletleri'ndedir; bu yüzden verilerin yurt dışına aktarılır ve orada saklanıp işlenir. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki kurallara tabidir. Kanunen zorunlu olduğunda yetkili kurum ve kuruluşlarla da paylaşabiliriz.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesine göre şu haklara sahipsin:

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse bilgi istemek;
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek;
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek;
• eksik ya da yanlış işlendiyse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini istemek, ve bunların verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek;
• yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek;
• kanuna aykırı işlenmesi yüzünden zarara uğradıysan zararın giderilmesini istemek.

Başvurunu, giriş yaptığın e-posta adresinden ya da sonucunun linkini ekleyerek hello@dilemmate.com adresine gönderebilirsin. Talebini en geç 30 gün içinde ve ücretsiz sonuçlandırırız. Başvurun reddedilirse, cevabı yetersiz bulursan ya da süresinde cevap alamazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin. Avrupa Birliği'nde yaşıyorsan GDPR'dan doğan hakların ve kendi veri koruma otoritene başvurma hakkın da saklıdır.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek en üstteki tarihi güncelleriz. Önemli değişiklikleri sitede ayrıca duyururuz.